A LEGO City Undercover végre lehetővé teszi a játékosok számára, hogy egy a GTA-sorozatra hajazó, nyitott világú akciójáték részeseivé váljunk egy izgalmas LEGO-kalandban, melyben Chase McCain nyomozó bőrébe bújva azt a feladatot kapjuk, hogy próbáljuk meg felszámolni a városban a bűnözést.

Ehhez szabadon, keresztül-kasul bejárhatjuk az egész várost, különféle járműveket vezethetünk, fő- és mellékküldetéseket vehetünk fel, hatalmasakat bunyózhatunk, lövöldözhetünk, akciózhatunk, fejtörőket oldhatunk meg, gyűjtögethetünk, építhetünk, rombolhatunk, mindemellett pedig egy igazán humoros történetet is átélhetünk majd.